IMSS reporta avance del 97.6% en surtimiento de medicamentos y refuerza protocolo para casos de desabasto

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) alcanzó un nivel de surtimiento de recetas del 97.6% durante los últimos seis meses, según informó este martes su director general, Zoé Robledo. Este porcentaje representa una mejora frente al 96.9% registrado previamente y se traduce en la entrega de más de 371 millones de piezas de medicamentos a los derechohabientes. La institución detalló que el primer nivel de atención presenta un avance del 95%, mientras que el segundo y tercer nivel operan con recetas electrónicas y cientos de claves en sus farmacias.

Frente a los casos en que algún medicamento no esté disponible de inmediato, el IMSS ha establecido un protocolo de acción a través de los Módulos de Trato Digno, ubicados en todas sus unidades hospitalarias. En estos espacios, agentes especializados inician gestiones activas para localizar el fármaco requerido dentro de la red del Instituto. El procedimiento puede derivar en la programación de una nueva fecha de entrega o, en ciudades con alta conectividad como la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, en la autorización para surtir la receta en otra clínica donde sí exista el inventario.

La estrategia busca eliminar la incertidumbre de los pacientes cuando enfrentan un rechazo en la farmacia por falta de existencias. Zoé Robledo enfatizó la importancia de que los derechohabientes acudan a estos módulos ante cualquier incidencia, en lugar de abandonar el tratamiento. El sistema de recetas electrónicas, con cientos de claves activas, permite una trazabilidad más eficiente de los medicamentos y agiliza la búsqueda de alternativas dentro de la misma red institucional.

**Contexto e Impacto:** La mejora en los indicadores de surtimiento y la implementación de un protocolo estructurado para gestionar desabastos reflejan un esfuerzo por fortalecer la atención farmacéutica, uno de los servicios más sensibles para los usuarios del sistema de salud pública. Para el paciente crónico o con padecimientos graves, la discontinuidad en el tratamiento puede tener consecuencias clínicas severas. Estos mecanismos no solo resuelven una necesidad logística, sino que representan un paso hacia la garantía del derecho a la salud, al priorizar la continuidad de los cuidados. La eficacia de este sistema, sin embargo, dependerá de su difusión masiva entre los derechohabientes y de la capacidad de los módulos para responder con celeridad, especialmente en zonas alejadas de las grandes metrópolis.