La impaciencia se cronifica en la sanidad pública: 7 de cada 10 españoles reprueban los tiempos de espera para ver a un especialista
La paciencia de los pacientes del sistema público de salud español ha tocado techo. Según los datos de la segunda oleada del Barómetro Sanitario, elaborado por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) y el Ministerio de Sanidad, el 72,8% de los ciudadanos califica como "poco o nada aceptable" el tiempo de espera para ser atendido por un especialista, una cifra que agrava el descontento registrado en el estudio anterior (69,4%).
El informe, basado en 2.644 entrevistas, dibuja un panorama donde la frustración ciudadana avanza más rápido que la capacidad de respuesta del sistema. Solo un exiguo 8,2% de la población considera que el problema de las listas de espera ha mejorado en el último año. Este malestar colectivo está reconfigurando el mapa de la sanidad en España: más de una quinta parte de la población (21,9%) ha optado por contratar un seguro privado para sortear la saturación del sistema público.
El Barómetro Sanitario confirma un deterioro en la percepción de la atención especializada, dispara la insatisfacción con las demoras y eleva al 21,9% el porcentaje de ciudadanos que ya paga un seguro privado.
El deterioro de la asistencia especializada
La percepción de que el sistema está en retroceso se ha consolidado. El 40,7% de los encuestados cree que la situación de demora para ser atendido ha empeorado, superando el 38,3% de la oleada anterior. Frente a ellos, un 44,5% percibe que todo sigue igual, mientras que la valoración media global de la sanidad pública se mantiene en un aprobado alto, con 6,19 puntos sobre 10, aferrándose a la calidad profesional frente a la mala gestión de los tiempos.
La contradicción entre la calidad percibida y la gestión de la espera es evidente. Aunque el 82,1% de los usuarios de atención primaria valora positivamente el trato recibido, con notas destacadas para la confianza que transmiten médicos (7,81) y enfermeras (8,04), la realidad logística es dura: casi tres de cada cuatro pacientes (72%) esperaron más de un día para ser vistos, con una media de 9,71 días de demora.
La odisea de las pruebas diagnósticas
El cuello de botella se agudiza cuando se trata de pruebas diagnósticas. Las resonancias magnéticas se erigen como el trámite más lento, con una espera media que supera los 101 días. Menos de la mitad de los pacientes consigue realizarse una ecografía en menos de un mes, un 46,4% en el caso del TAC y apenas un 41,5% en resonancias.
Esta lentitud está directamente relacionada con la insatisfacción ciudadana respecto a las medidas adoptadas por las administraciones. Más de la mitad de los encuestados considera que no se están tomando las acciones necesarias para paliar las demoras. La falta de medidas es especialmente criticada en el ámbito de las consultas de especialistas, donde el 63,4% reprueba la gestión.
Urgencias y salud mental: el termómetro emocional
A pesar del desgaste general, existen islotes de excelencia. Los servicios de urgencias extrahospitalarias (061/112) y la asistencia a pacientes ingresados son los mejor valorados, con 7,25 y 7,09 puntos respectivamente. En el lado opuesto, las urgencias hospitalarias y las consultas externas suspenden o rozan el aprobado con las notas más bajas del estudio.
El barómetro también revela una creciente preocupación por el bienestar emocional. El 17,8% de los entrevistados ha acudido a un profesional sanitario por problemas de salud mental o malestar psicológico en el último año, un indicador que refleja la presión social y sanitaria a la que se enfrenta la población. Paradójicamente, la autopercepción de la salud ha mejorado ligeramente: el 70,3% describe su estado como bueno o muy bueno.
Contexto e Impacto
Este estudio no solo radiografía la sanidad, sino que anticipa una tendencia de mercado preocupante para el erario público. El aumento del 21,9% en la contratación de seguros privados indica que la sanidad está dejando de ser un derecho universal percibido para convertirse, para una parte de la población, en un servicio de dos velocidades.
La consolidación de los tiempos de espera como principal queja ciudadana supone un desafío mayúsculo para la cohesión social. Si el sistema público no logra reducir la brecha entre la excelencia clínica de sus profesionales (bien valorados) y la ineficiencia de su gestión administrativa (mal valorada), el trasvase de usuarios hacia la sanidad privada podría acelerarse, debilitando estructuralmente el sistema público y agravando la desigualdad en el acceso a la salud.
Con información de epe.es.
