Bizum: la plataforma de pagos que revolucionó la banca española cumple 10 años como ejemplo de colaboración empresarial
Ángel Nigorra, director general de Bizum, explicó en un encuentro organizado por APD y Caja Rural de Navarra cómo la cooperación entre entidades financieras impulsó un servicio con 31,5 millones de usuarios y proyección paneuropea
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- 6 de junio del 2026
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**Pamplona, 24 de enero de 2026.** – La Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y Caja Rural de Navarra celebraron este jueves en Bodega Otazu un encuentro empresarial bajo el lema 'Cooperar para competir', con el objetivo de analizar cómo la colaboración entre organizaciones puede convertirse en un motor de innovación y creación de valor social. La jornada tomó como caso de estudio el exitoso modelo de Bizum, la plataforma de pagos móviles que ha transformado la forma de transferir dinero en España.**
### De la competencia a la cooperación: el nacimiento de Bizum
El acto fue inaugurado por Héctor Barbarin, presidente de APD en Navarra-La Rioja y director general del CNTA, quien destacó la importancia de la cooperación intersectorial en un entorno cada vez más competitivo. A continuación, Miguel García de Eulate, director del área de tesorería y mercado de capitales de Caja Rural de Navarra y consejero de APD, moderó la intervención central de la jornada, que corrió a cargo de Ángel Nigorra, director general de Bizum.
Nigorra desgranó la evolución del servicio desde su lanzamiento hace una década. “Bizum nació como un proyecto de innovación y colaboración de la banca española. Hoy en día, la expresión ‘te hago un Bizum’ forma parte del lenguaje cotidiano de más de 31,5 millones de usuarios”, señaló.
### De los pagos entre particulares a la expansión en comercios y Europa
La presentación recorrió las distintas fases de crecimiento de la plataforma. Lo que comenzó como un sistema para transferencias inmediatas entre personas fue sumando nuevas funcionalidades: donaciones a entidades sociales y, de manera destacada, el pago en comercios en línea, un canal en el que Bizum ya opera en más de 100.000 establecimientos.
Entre los próximos hitos, Nigorra destacó el despliegue del pago presencial a través de su cartera digital Bizum Pay, así como el desarrollo de una solución paneuropea mediante la interoperabilidad con otras plataformas del continente. “Esta iniciativa refuerza la soberanía europea en materia de pagos, especialmente en el actual contexto geopolítico”, afirmó.
### Contexto e impacto
El modelo Bizum demuestra que la cooperación entre competidores puede acelerar la innovación y generar un impacto social y económico masivo. Para el tejido empresarial navarro y del resto de España, la lección es clara: la colaboración estratégica no solo es viable, sino que puede convertirse en una ventaja competitiva frente a los gigantes tecnológicos globales. La experiencia de Bizum sirve como hoja de ruta para otros sectores que busquen digitalizarse y ganar escala mediante alianzas.